（自己17年购入广汽缤智，未发生过车辆事端，保养均在4S店保养。于2022年7月15日在4S店进行保养及车辆长时间发起异响问题进行执行器替换。在此之前未呈现漏油问题。近期保养于2023年8月31日，查看动身起机气后油封漏油严峻。需替换油封，4S报价2000多，油封本钱几元。油封也因含在发起机或变速箱内的附件。但如此修理本钱及占比极不合理。发起机质保有效期3年或10万公里，哪项先到为过保（如此之词是否过分片面及勉强）。服务至上别仅仅句标语，实实在在为客户处理问题才是底子，遇上问题便是推诿、便是利己条款。责任感才是口碑才是品牌价值。望有关部门及领导注重及活跃妥善处理。）后与厂家电话交流洽谈后仍没有办法处理此事。现就质保期限3年或10万公里这点无法一致，厂家回复此事只能与4S店自行交流洽谈，厂家没有办法处理。这彻底不是个大厂处理问题该有的情绪。

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