时间: 2024-05-21 21:20:07 | 作者: 骨架油封
东南网7月20日讯(海峡都市报闽南版记者 李秋云)你在邮寄货品时,有没选保价的习气?在填写货运单时,是否具体读了货运单反面的约好?
昨日,市民彭先生拨打海都热线,称自己邮寄的货品在运送途中因事故焚毁,在向物流公司索赔时遭受“霸王条款”。“咱们邮寄的货品价值一万多元,物流却说只能依照他们的规则赔2000元。”彭先生表明难以承受。而当事物流公司则回应称,此公司邮寄这批货品时未挑选保价。
彭先生的企业,主营密封圈、骨架油封等密封件。5月上旬,公司经过一家物流公司,寄了一批货品发往成都。“大约20天后,物流告知咱们,车辆在途中遭受事故,货品都烧掉了。”彭先生接到音讯后,找物流公司处理补偿事宜。不过,两边就补偿金额僵持不下。
“咱们邮寄的那批配件,总价12000多元,但物流公司说没有保价,只能按规则赔,我以为不合理。”彭先生经过物流邮寄的货品总共4件,运费150元,未挑选保价。不过,彭先生供给了公司留底的出售单,以证明这批货品的价值。彭先生以为,虽然未挑选保价,但货品并不是丢失,而是在事故中焚毁,物流公司应按货品价值全额补偿。
“他们说按规则,没保价的,每件最多赔300元,酌情多赔我一些,就2000元。”彭先生这一要求遭回绝。
昨天下午,记者前往盛辉物流泉州公司核实。该公司徐司理回应称,理赔分两种状况处理:有保价和没保价。
“客户在邮寄时,咱们会主张保价,但很少有客户会挑选保价。”徐司理和记者说,客户挑选保价后,应付出一笔保价费,数额为货品价值的0.5%,若产生货品灭失或损坏,邮寄人可得到货品实践价值或与丢失份额适当的补偿。不过,在实践事务中,挑选不保价的客户居多。至于未保价的货品,产生灭失或损坏,公司均按“每件最高补偿不超越300元”的规范补偿。记者在物流公司的货运单反面,看到了一份特别约好,其间第三条就有这样的规则。